Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Ночью сеть может быть перегружена. Перезагрузите маршрутизатор. Свяжитесь со службой поддержки провайдера, если проблема не решилась.
Как правило, срок службы интернет-оборудования — 3–5 лет, после чего может потребоваться замена.
Проверка кабелей и маршрутизатора — первый шаг к решению этой проблемы. Если не помогло — сообщите в службу поддержки провайдера.
Перегрев может быть вызван скоплением пыли внутри корпуса, ограниченным доступом воздуха или повышенной рабочей нагрузкой. Снимите крышку корпуса и аккуратно удалите пыль, либо воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом.
Проверка кабелей и маршрутизатора — первый шаг к решению этой проблемы. Если не помогло — сообщите в службу поддержки провайдера.
Беспроводные мобильные технологии дают возможность пользоваться интернетом без установки стационарных устройств. Обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы узнать подробнее.
Да, мы можем предложить решение с использованием дополнительных роутеров или усилителей сигнала для обеспечения стабильного интернета в нескольких комнатах.
Вы можете подключить альтернативного провайдера, не прерывая текущего интернет-соединения. Можно использовать более быстрое соединениие, а второе оставить в качестве резервного или параллельно подключить оба на разные устройства.
Некоторые провайдеры позволяют клиентам установить интернет-соединение самостоятельно — они отправляют инструкцию и всё необходимое оборудование. Конкретный перечень провайдеров, которые работают по такой схеме, можно узнать в нашей круглосуточной службе поддержки.
Оплата интернет-услуг происходит ежемесячно. Способы оплаты: личный кабинет, банк, автоплатёж. Более подробную информацию вы можете найти на сайте провайдера в соответствующем разделе.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключили 'Расширенный' – теперь никаких проблем с интернетом. Даже когда у всех включены телефоны, ноутбуки и телевизоры, всё работает отлично.
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "250" - просто находка! Теперь все отлично подходит как для работы, так и для семейного просмотра. Работает быстро, даже при большой нагрузке. Подключение прошло без проблем.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Я очень довольна комбинированным тарифом! Подключены и интернет, и телевидение. Удобно, что все в одном пакете, качество отличное. Работает стабильно, даже когда все смотрят в разных комнатах. Очень удобно!
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Маме подключили 250 PON. Она освоила Интернет, теперь не может оторваться – читает новости, общается с друзьями!
Андрей
2 сентября 2025
Ростелеком
Я выбрал тариф Минимум 500. Работать стало намного проще, скорость отличная, видео не тормозит. Подключили все быстро, мастера вежливые, все рассказали. Я очень доволен выбором провайдера.
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
Я очень довольна качеством интернета и телевидения . Все работает четко, без сбоев. Личный кабинет удобен, управлять всеми услугами можно в пару кликов. Время отклика минимальное, поэтому претензий нет
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Онлайн" Интернет стал в 2 раза быстрее! Подключение заняло всего 10 минут, мастер все настроил и объяснил. Даже в часы пик скорость не падает. Все отлично, рекомендую!
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
В целом хорош, но иногда бывают небольшие лаги. Мастера подключились быстро, но не объяснили все функции роутера. Работает нормально, но все равно не идеально.
Артем
2 сентября 2025
Ростелеком
Я сменил провайдера на Beeline, взяла тариф "Для дома". Соединение стабильное, скорость хорошая. Даже свекровь похвалила, что сериалы больше не тормозят. Проверка пройдена!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Свой дом для ЧС_500_PON
от ростелеком
Игровой 60_60_VDSL
от ростелеком
Игровой 100_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
13
1
10
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
11
110
111
112
113
114
115
116
117
118
12
14
15
16
17
18
19
2
20
21
22
23
24
25
26
27
28
3
30
31
32
33
34
35
36
37
38
4
40
41
42
43
44
45
46
47
47А
48
49
5
50
51
52
53
54
56
57
58
59
6
60
62
64
65
66
67
68
69
7
70
72
74
76
78
8
80
82
84
86
88
9
90
92
94
95
96
97
98
99
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _100_PON | Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Губкине
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время